1. Membangun dan memelihara citra perusahaan
2. Mengelola komunikasi internal
3. Membangun hubungan dengan media
4. Mengelola komunikasi dengan publik dan stakeholders
5. Meningkatkan pengaruh di media sosial
6. Mengorganisir acara dan aktivitas publik
7. Monitoring dan evaluasi
8. Menyusun pesan yang jelas dan konsisten
9. Mempromosikan produk atau layanan
10. Meningkatkan kredibilitas perusahaan dan kepercayaan publik