Deskripsi Pekerjaan:
1. Membuat konten kreatif yang spesifik untuk grup perusahaan (edukasi, tips, storytelling, behind the scenes, meme, atau konten engaging lainnya).
2. Menyusun strategi konten yang mendorong engagement dan pertumbuhan grup perusahaan.
3. Mengelola dan menjaga komunikasi di berbagai channel bisnis perusahaan
4. Membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan tim.
5. Menyusun ide aktivitas komunitas seperti Q&A, live session, giveaway, challenge, atau event online/offline.
6. Mengelola feedback dari unit bisnis perusahaan untuk disampaikan ke tim terkait (produk, marketing, customer service).
7. Memantau sentimen, interaksi, dan pertumbuhan perusahaan.
8. Berkolaborasi dengan tim Social Media, Marketing, dan Creative untuk keselarasan pesan brand.
9. Lebih banyak fokus untuk membentuk komunitas di lingkungan grup perusahaan.
Kualifikasi:
1. Minimal pendidikan SMA/SMK/D3/S1 di bidang Komunikasi, Marketing, Digital Media, atau yang relevan.
2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Community Specialist, Content Creator, atau posisi terkait (Fresh graduate dipersilakan melamar jika memiliki passion dan portofolio).
3. Memiliki kemampuan membuat konten (teks, visual, atau video) yang engaging dan sesuai dengan karakter perusahaan.
4. Aktif di media sosial dan platform komunitas seperti Discord, Telegram, WhatsApp, atau sejenisnya.
5. Memiliki kemampuan komunikasi, storytelling, dan interpersonal yang baik.
6. Kreatif, inisiatif, dan mampu membaca tren atau isu yang berkembang di komunitas.
7. Memahami cara membangun komunitas online, menjaga engagement, dan menghadapi dinamika komunitas.