Sugarbomb Bali mencari Customer Service Representative yang energik, berinisiatif tinggi dan passionate di bidang kecantikan untuk bergabung dengan tim kami! Untuk lebih lanjut, silahkan kirim lamaran kamu ke 0813-7047-1202
Kualifikasi:
- Memiliki skill customer service yang baik.
- Lancar berbahasa Inggris, lisan dan tulisan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah dalam berinteraksi.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Deksripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui whatsapp dengan sopan dan profesional.
- Memberikan informasi produk, layanan kepada pelanggan.
- Mengarahkan customer yang akan melakukan appointment ke cabang.
- Membangun hubungan yang baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Meneruskan informasi apabila ada feedback dan complaint ke cabang dan tim terkait.
- Bekerjasama dan koordinasi dengan Frontliner, Cashier dan Store Manager.
Keuntungan:
1. Gaji kompetetif, uang lembur & THR.
2. Lingkungan kerja positif dan mendukung.
3. Kesempatan berkembang di industri kecantikan.